工作职责:
1.定期组织开展患者教育活动,提高患者认知度和用药依从性;
2.搭建患者平台,规范引导患者持续、科学、合理用药;
3.建立和完善患者随访管理体系,定期进行新老患者数据更新、患者管理表的整理、输入和维护,并分析形成分析报告;
4.做好患者售前和售后服务,协助患者了解当地医保政策,指导其进行相关援助项目的申请,解答患者关于产品的使用方法、不良反应处理等问题;
5.做好负责区域患者物料申请和发放管理及登记,定期进行数据上报;
6.配合销售顾问、地区经理与目标客户建立良好等合作关系,搭建外部患者入组平台项目。
任职资格:
1、 医药、生物学相关专业大专以上学历,有患者管理经验优先
2、 有较强的组织协调能力,善于团队合作,认真负责、做事严谨
3、 具备独立分析及解决问题能力,执行力强
4、 熟练应用办公软件