工作职责:
岗位职责:
1.定期组织开展患者教育活动,提高患者认知度和用药依从性;
2.搭建患者平台,规范引导患者持续、科学、合理用药;
3.建立和完善患者随访管理体系,定期进行新老患者数据更新、患者管理表的整理、输入和维护,并分析形成分析报告;
4.做好患者售前和售后服务,协助患者了解当地医保政策,指导其进行相关援助项目的申请,解答患者关于产品的使用方法、不良反应处理等问题;
5.做好负责区域患者物料申请和发放管理及登记,定期进行数据上报;
6.配合销售顾问、地区经理与目标客户建立良好等合作关系,搭建外部患者入组平台项目。
任职资格:
1.统招大专及以上学历,临床、医学、药学、或护理学专业优先;
2.具有1年外资企业患者教育工作经验或2年以上医院临床护理经验;
3.工作仔细认真、踏实勤奋,有耐心、爱心、责任心强;
4.能熟练使用办公软件,具有一定的数据表格处理能力。